ゴールドクラス

先日、定休日に女房と映画を見に行きました。最近は月に一回程度の頻度で見に行っています。前回見に行ったとき、とても「臭い」オッサンがいて映画に集中できなかった事は旧日記に書きました（もう見れないけど）。そこで今回は、そんなことのないように「ゴールドクラス」という特別席のチケットを買ってみました。貧乏性のミシマとしては初めての試みであります（笑）。あの臭いオッサンが「ゴールドクラス」なわけはないという根拠のない思い込みだけで、別に贅沢したかったわけであはありませんが。なんでも、「専用ラウンジでゆっくりおくつろぎいただけます」「ワンドリンク付き」「ゆったりめのスペシャルシート」など、要はちょっとはリッチな感じなわけです。でも映画の始まる時間にあわせて出かけているので、せっかくの「専用ラウンジ」でくつろぐヒマなんかない。映画が終わったあとにくつろぐこともないだろうしねえ。
ドリンクだけもらってさっさと入場すると、そこは2階席になっていて一般の席とは完全に隔離されていました。我々の席はその最前列中央。何人かいた他のお客さんとも少し離れています。おお、これなら快適に見れそうだ、と大き目のシートに腰を下ろします。ところがここで思わぬ問題が・・・2階席の最前列であるが故、目の前には柵があります。座高の高い（足が短い！）私には問題ありませんが、既に我が家で一番小さくなってしまった女房は「画面の下のほうが見えない・・・」と言い出しました。ちょっとムリして背筋を伸ばしてみて「これで見えるからいいや」と言いますが、2時間もその姿勢保つのは大変そうでした。入り口にクッションがおいてあったのを思い出し、それを使ってみましたが今度は「とっても座りにくい・・・」と言います。字幕が画面の下のほうに出るのでこれでは「ゆったり」映画を見るなんてことは不可能だ！
結局、係員に事情を説明して席を替えてもらいました。すいていたから良かったようなものの、替われる席が無かったらどうすりゃいいんだ？金返せってことになっちゃいます。チケットを買う時点で席は選べたので最前列にしたのですが、「小さい人には見にくい席」だという説明はまったく無かった・・・せっかくのゴールドクラス、もうちょっと気配りが欲しいところだねえ。気持ち良く映画を楽しむ、これが一番大事なんだからさ。
ラウンジや豪華なシートよりも、気配りが最高のサービスだよ～。